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文丨汪锦怡

出品丨牛刀财经（niudaocaijing）

国内破费者关于“30分钟拿到iPhone新机”的关注，以致绝顶了iPhone新机发布自身。

iPhone新机发布后，破费者关注到在饿了么等外卖平台上，13日预售开启就不错同步提前付款锁定，在20日开售后30分钟拿到新机，这在以前险些不敢念念象。

从数年前的门店抢购到如今外卖平台下单，这其中最大的市集变化，即是即时零卖的出现和普及。

破费相貌剧变，即时零卖成为当下最有活力的市集业态之一。即时零卖不仅是对传统土产货糊口买卖方式的改良，更是凭快、多、好的特色，带来了市集增量。

1、从一夜列队到30分钟投递，什么改变了？

当咱们讲到iPhone会念念到什么，前锋、品性等等。但关于中国的产业程度来讲，iPhone还记号着迁徙互联网的着手。

近十年来，iPhone的更新和发布，引颈了国表里数码科技的高速发展，业内以致用“iPhone时刻”来神志行业的重要节点。

与此同期，iPhone的发布也见证了中国买卖方式的进化。

2010年iPhone4在中国大陆讲求发售时，激发了一场天下范围的抢购怒潮。其时，北京西单大悦城的苹果零卖店外，数百名果粉一夜列队，期许第一批拿到新机。

那是中国数码居品大爆发的运转，门店、列队、抢购、黄牛，是阿谁时间的特色。

iPhone新机的发布，见证了一个时间的随性。曾几何时，iPhone发布的盛况是上一代互联网东说念主的追念，而如今，新一代的互联网用户很难再看到那种随性列队的场景了。

时于本日，依然昔日了15年。如今，中国互联网及磋磨做事高度进展，破费者的购买习气早已悄然发生了变化。固然iPhone新机的抢购蔼然依旧不减，但变化的则是渠说念和购买相貌。

9月10日凌晨，苹果发布了iPhone16新机，再度成为全网热门。

只不外如今iPhone新机的发布，一些国内突出的买卖方式运转成为全球关注的焦点。与十多年前的一夜列队不同，全球的“战场”依然升沉到了线上。

除了苹果官网的预订，最引东说念主注策画是通过外卖平台进行购买。比较传统相貌，外卖平台最大的上风在于即时性，破费者不错罢了即时下单、即时配送，信得过作念到“早买早享受”。

9月10日凌晨，2024年Apple秋季新品发布会上讲求揭晓iPhone16新机。也就在9月10日一早，饿了么同步通知：本年将联袂近4000家Apple授权专营店，支撑iPhone16新品预售及现货的同步开售。

据先容，饿了么的iPhone16购买者最快在半小时内就不错收到新机。从一夜列队到激情下单，破费者的购买行径已从线下列队转折为线上极速下单。

据先容，这是饿了么初度支撑新品预售。以iPhone16新机为例，在9月13日晚8点，破费者就不错在饿了么上苹果官方授权专营店，提前支付全款来锁定新品，同期预约配送期间。除此以外，本年饿了么还联结花呗针对Apple新品全系列，推出了3期、6期和12期免息遴荐。

本色上从昨年运转，好多破费者就依然在饿了么上抢够iPhone新机，2023年iPhone15发售一早，门店里就挤满了取货的饿了么骑手。

2、买万物，即是买做事

外卖平台买苹果或者是数码居品依然不是极新事，但外卖平台在数码品类里作念的要比全球看到的更多。

数码居品有两个特色，一个是措施化程度高，另一个则是客单价高。

措施化程度高成心于裁汰交游资本，裁汰交游两边的不信任感。但同期，客单价高却给破费者带来了担忧。

比如说一台全新的iPhone价钱在7-8000元，摈斥破费者在购买、配送历程中的担忧就相配紧要。据了解，外卖平台荒谬出台了磋磨措施进行了保险。

饿了么平台会使用签收码来保险东说念主货匹配，此外，为了保险破费体验，饿了么还上线有包含密封包装、专东说念主配送等定制化配送做事。

饿了么3C品类负责东说念主暗意：“在配送效果上风以外，咱们但愿通过更多的举措来晋升iPhone等贵价商品的配送效果和用户体验，以捏续优化特定场景的做事体验，这亦然即时零卖渠说念为破费者创造互异化价值的重要”。

为什么说送iPhone关于外卖平台来说至关紧要，那是因为如斯高客单的商品，破费者齐能宽解在平台购买、配送，那么对平台信任的心智就打下来了，不错说，这是平台“买万物、送万物”的破费者心智制高点。

天然，心智打下来后，温情破费者的需求还需要作念更多。

频年来，饿了么不休扩大数码居品的品类掩盖和门店数目，极大提高破费者的需求温情。

2023年5月，首批500余家Apple授权专营店登陆饿了么，上线商品包括Apple授权专营店内全线品类。截止当今，上线门店数已高涨至近4000家，掩盖335座城市。其中，iPhone15系列、iPhone14系列、iPad等居品较为热销。除了新品首发期间热销外，看成礼品的Apple千般居品，在新年、七夕、中秋等节日前后销量也均达到岑岭。

昨年5月，饿了么和苏宁易购通知达成策略同一，苏宁易购首批天下600家门店已完成饿了么入驻，掩盖150余个城市；2022年9月，饿了么和小米集团通知达成同一，天下3000余家“小米之家”门店链接上线饿了么平台，通过饿了么外卖，破费者可随处随时买笔直机、充电宝、电饭煲等千般小米的数码电子居品。

咱们说数码居品是“买万物、送万物”的破费者心智制高点，那么鲜花礼品、超市便利等品类即是破费者心智的不休叫醒。

高频和场景化的需求，让即时零卖成为土产货糊口的新增量。

本年夏天的酷热，让冰杯屡上热搜。为了更好温情吃冰场景，饿了么联结了5万家零卖门店，为天下破费者提供了千万杯0.01元即可加购的冰杯。大暑前后，饿了么冰杯外卖量同比昨年增长350%，冰杯搭配果蔬饮料外卖量同比增长320%，搭配啤酒等酒水饮料的外卖量也同比增长约300%。

另外，饿了么的24小时便利店，亦然对土产货糊口买卖方式带来的增量。

全天候营业模式如今依然成为千般便利店发展新标的，饿了么等即时零卖平台提供的全时段配送做事更是加快激活了该模式的彭胀。据饿了么平台数据，死心本年7月，平台上每3家便利店中就有1家提供24小时做事。同比，24小时营业的便利店数目同比昨年增长52%，高于便利店举座门店数增长。

3、即时零卖的明天：快、多、好

咱们要判辨的是，即时零卖看成土产货糊口中的新业态，既是对原先商品畅达相貌的蜕变，也给土产货糊口带来了增量。

最显然的特征是，土产货糊口以快和多的特色，不错说是创造出了新的需求。

比如说冰杯，即是即时零卖“快”的特征下的新需求。

不难相识，冰杯破费存在着极高的即时性需求，若是莫得“快”看成保证，破费者从需求产生到温情，可能独一半个小时的需求窗口期，这关于新需求的创造至关紧要。

访佛的需求其实好多，仅仅昔日并莫得很好地温情。

另外，饿了么的24小时便利店丰富的全时段供给，温情的是“多”，也给土产货糊口买卖方式带来的增量。

即时零卖是一个多边市集，行业的多个成分概括交错下，共同影响着破费者的心智，平衡发展关于平台来说至关紧要。

比如说，破费者需求产生后，需要多个维度进行考量，平台的品类是否宽绰好像温情需求、平台配送是否够快好像提高体验、平台的配送做事是否更好。

咱们以为，当下即时零卖相对进展、业态较为熟谙的情况下，平台最终的竞争点在于转头零卖体验，将做事作念好来罢了价值放大、互异化竞争。

比如雷同是数码居品的销售配送，饿了么不仅提供密封包装、专东说念主配送等高价值商品的配送决策，还提供了联结花呗的免息做事，这关于破费者来说即是互异化。

另外，雷同是即时零卖岑岭的节沐日鲜花礼品，饿了么上线了“托管式”做事，将“操心日辅导+内容电商+AI助手”等多软件功能齐靠拢到了“鲜花礼品”频说念里。破费者在频说念页内，不错一站式定制属于我方的操心日辅导，按照直立对象的偏好筛选下单，以致还能借AI代写贺卡并径直支撑给对方。这即是高效和本领的互异化、升值化体验。

结语

即时零卖成为明天破费畛域的必争之地，亦然近几少小有的捏续年均两位数增长的亮点赛说念。

商务部《即时零卖行业发展证明（2023）》浮现，2022年即时零卖行业市集限制达到5042.86亿元，频年来年均增速一直保捏在50%以上，预测到2025年市集限制将增至2022年的3倍。

值得在意的是，咱们站在本年的视角去看即时零卖，一切齐还在早期，买卖方式鬼出神入，浓烈竞争还会催动新的趋势出现。

不外，外卖平台配送iPhone新机发售拳交 telegram，这关于即时零卖渠说念来说仅仅一个运转。